Podmínky použití
Platné od 1. ledna 2026 | Poslední aktualizace: 1. března 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky použití (dále jen „Podmínky") upravují vztahy mezi společností Zornavio.Eu s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1 (dále jen „Prodávající") a fyzickými osobami (dále jen „Zákazník" nebo „Uživatel") při používání webové stránky www.zornavio.eu a nákupu produktů.
Přístupem na web nebo provedením objednávky vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka se považuje za závaznou po:
- Vyplnění a odeslání objednávkového formuláře na webu
- Telefonickém nebo e-mailovém potvrzení ze strany Prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez uvedení důvodu. O odmítnutí bude Zákazník neprodleně informován.
3. Ceny a platba
Burn Active — cena: 849 Kč / balení (akční cena, původní cena 1 099 Kč). Ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Cenu dopravy uvádíme při dokončení objednávky.
Přijímáme platby:
- Dobírka (platba kurýrovi při převzetí)
- Online platba kartou (Visa, MasterCard) přes GoPay
- PayPal
- Bankovní převod (zboží expedujeme po připsání platby)
Vyhrazujeme si právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Objednávka potvrzená Prodávajícím bude zpracována za cenu platnou v době potvrzení.
4. Doručení
- Expedujeme do 24 hodin od potvrzení objednávky (v pracovních dnech)
- Doručení na celém území ČR: 2–4 pracovní dny
- Přepravní partneři: Česká pošta, PPL, Zásilkovna
- Sledovací číslo zásilky zašleme SMS nebo e-mailem
5. Vrácení zboží a reklamace
Zákonné právo na odstoupení (14 dnů): Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Zboží musí být neporušené, neotevřené a v původním obalu.
Naše rozšířená záruka (30 dnů): Nabízíme dobrovolnou 30denní garanci spokojenosti. Pokud nejste spokojeni, vrátíme vám plnou cenu bez podmínek.
Reklamace a vrácení: [email protected] nebo +420 736 482 195.
6. Použití produktu a zdravotní disclaimer
Burn Active je doplněk stravy určený k doplnění jídelníčku. Není to léčivý přípravek a není určen k prevenci, diagnostice ani zmírnění jakéhokoli onemocnění.
- Nepřekračujte doporučené denní dávkování
- Není vhodný pro těhotné, kojící ženy a osoby mladší 18 let
- Před zahájením užívání se poraďte s lékařem, pokud trpíte onemocněním nebo užíváte přípravky
- Uchovávejte mimo dosah dětí
- Není náhradou pestré a vyvážené stravy a zdravého životního stylu
7. Používání webu
Zakazuje se:
- Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah webu bez písemného souhlasu
- Používat web pro nezákonné účely
- Pokoušet se o narušení bezpečnosti webu
- Uvádět nepravdivé informace v objednávce
8. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Spory budeme řešit přednostně smírnou cestou. Pokud smírné řešení selže, je příslušný obecný soud dle sídla Prodávajícího.
Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), www.coi.cz.
9. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli upravit. Aktuální verze je vždy dostupná na webu. Pokračováním v používání webu po změnách vyjadřujete souhlas s novými Podmínkami.
Máte otázku k podmínkám?
Napište nám — rádi vše vysvětlíme.